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研究会で某商社の方から物流のサービスレベルをどうやって決めるのか？というテーマにまつわる体験談を聞いた．カンバン方式に組み込まれた部品メーカさんは当然、在庫切れなど許されない．しかし在庫を無尽蔵につむわけにも行かず、保管コストとの兼ね合いで、頻度の少ないものは通常の輸送よりコストかかるがイレギュラー対応として航空便使って輸送することでサービスレベルをキープすることに．ふたを開けてみると、たくさん使ってくれたということで航空会社から"ベスト・カスタマー"として賞？をもらってしまい、喜んでいいやら・・・だったらしい．

明日は休暇、山陰に１泊でリフレッシュ旅行、海の幸、温泉に期待．